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레인스토리
[rain s.] 레인스토리 12K 우드 핸들 자동장우산(7color)
26,00017,500
상품코드 : 1903071665



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상품정보제공 고시 상세정보
구분: 패션잡화(모자 / 벨트 / 액세서리)
종류: 장우산
소재: 원단:폴리에스테르, 살대:알루미늄합금,FRP
치수: 58cmX12K
제조자, 수입품의 경우 수입자를 함께 표기: CITTA / (주)비이야기
제조국: 중국..
취급시 주의사항: 1. 우산을 펼 때 좌우로 흔들어서 편다.2. 사용 후 그늘에 말려서 보관한다.3. 습기가 많은 곳에 보관하지 않는다.4. 우산의 중봉이 휘지 않도록 주의한다.
품질보증기준: 관련법 및 소비자분쟁해결 규정에 따름
A/S 책임자와 연락처: 고객감동센터 1577-9081
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2019.10.10 | gmark**
답변완료 상품문의
Q 비닐벗겼더니 갈라져서왔어요 택도뜯고비닐안벗길려다벗긴건데 교환가능한가요?
A 고객님 안녕하세요.
구매하신 상품으로 이용에 불편을 드린 점 사과드리며, 회수 택배 접수는 10월 7일 해드렸습니다.
반품하신 상품이 회수완료 확인되면 검수 후 교환 진행을 도와드리겠습니다.
감사합니다.
2019.09.19 | gmark**
답변완료 상품문의
Q 우산 손잡이 부분이 날카롭게 금이 가서 도저히 사용히 불가능할 것 같습니다. 제품 검수도 안하고 보내시나요? 사진도 찍어놨으니 원하시면 보내드릴 수도 있습니다. 상품 받으시는대로 아래 계좌로 빠른 환불처리 해주세요. 신한은행 110-473-507920 임정은
A 안녕하세요
고객님...

손잡이 부분이 나무로 되어 있다보니 배송중 박스 충격으로 손잡이 부분 파손이 된것으로 같습니다.
제품은 회수 입고되면 환불진행 도와 드리겠습니다.
불편드려 죄송합니다.


감사합니다.
2019.05.30 | coupa**
답변완료 상품문의
Q 한번썻어요 엊그제 비와서 사용햇거둔요 근데 안접히더라구요ㅠ
A 고객님 안녕하세요.
해당 문의글에서 고객님의 주문 내역 확인이 안되고 있습니다.
구매처 고객센터로 문의를 부탁드립니다.
감사합니다.
2019.05.29 | coupa**
답변완료 상품문의
Q 우산을 쓰려고 보니까 불량이네요 우산이 자꾸 저절로 펴져요 교환되나요
A 안녕하세요
제이본 입니다.


사용전이시면 구매하셨던 몰 고객센터에 불량교환 접수 부탁드립니다.
불편드려 죄송합니다.



감사합니다.
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